ISO 9000, QS 9000, ISO 14000 : normas internacionales de administración de calidad, sistemas de calidad y sistemas ambientales /
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Español |
| Veröffentlicht: |
México, D.F. :
McGraw-Hill,
c1998.
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| Schlagworte: |
Inhaltsangabe:
- 1. Bosquejo histórico.
- 2. Estructura ISO y consejos de acreditamiento o certificación.
- 3. La familia de normas ISO 9000.
- 4. Una verdadera guía, la norma internacional ISO 9000-1: 1994 (comentarios).
- 5. Guía para la aplicación de ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003. Comentarios sobre la norma ISO 9000-2-1993.
- 6. ISO 9000-3: la norma para quien desarrolla y mantiene software (comentarios).
- 7. Norma de aplicación de un programa de administración de la dependibilidad (confiabilidad o fiabilidad, mantenibilidad, caducidad, longevidad) ISO 9000-4:1993 (comentarios).
- 8. Sistemas de calidad - modelo para aseguramiento de la calidad en diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio. La norma internacional ISO 9000-1994 (comentarios y desarrollo de temas).
- 9. Norma internacional ISO 9002-94, sistemas de calidad-modelo para aseguramiento de la calidad en producción, instalación y servicio (comentarios).
- 10. Norma internacional ISO 9003-94, sistemas de calidad-modelo para aseguramiento de la calidad en inspección final y prueba (comentarios).
- 11. Norma ISO 9004-1-1994, administración de la calidad y elementos de sistemas de calidad-lineamientos (comentarios).
- 12. Norma internacional ISO 9004-2, administración de la calidad y elementos de sistemas de calidad-parte 2: lineamientos para servicios (comentarios).
- 13. Norma internacional ISO 9004-3, administración de la calidad y elementos de sistemas de calidad-parte 3: lineamientos para materiales procesados (comentarios).
- 14. Norma internacional ISO 9004-4, administración de la calidad y elementos de sistemas de calidad-parte 4: lineamientos para el mejoramiento de la calidad (comentarios).
- 15. Normas internacionales (comentarios): ISO 10011-1, guías para auditar sistemas de calidad - Parte 1: auditoría ISO 10011-2, guías para auditar sistemas de calidad - Parte 2: criterios para auditores de sistemas de calidad ISO 10011-3, lineamientos para auditar sistemas de calidad - Parte 3: administración de programas de auditoría.
- 16. Norma internacional ISO 10012-1-1991 (E), aseguramiento de calidad, requerimientos para equipo de medición. Parte 1: sistemas de confirmación metrológica para equipo de medición (comentarios) y variación de la medición (Ryr).
- 17. Dimensionamiento y tolerancias geométricas.
- 18. Análisis de modo y efecto de falla (AMEF).
- 19. Despliegue de la función calidad (QFD, quality function deployment).
- 20. Trabajo en grupo, equipo o en conjunto.
- 21. Serie de requerimientos QS-9000.
- 22. VDA6 gestión de la calidad en la industria del automóvil (comentarios).
- 23. Normas ISO 14000.