Marketing directo integrado /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Barcelona :
Gestión 2000,
2000.
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| Edición: | 3a ed. |
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- 1. Marketing directo: de la masa al cliente personalizado.
- 2. Estrategia y marketing directo.
- 3. Segmentación. Listas y bases de datos.
- 4. La regulación de la utilización de bases de datos en España: la LORTAD / Elena Gómez Pozuelo.
- 5. La oferta.
- 6. Análisis económico y financiero en marketing directo.
- 7. Creatividad.
- 8. Los medios y el marketing directo.
- 9. Campañas por correo.
- 10. Medios impresos.
- 11. Medios electrónicos.
- 12. Telemarketing.
- 13. Tests.
- 14. La investigación.
- 15. Fulfillment: gestión operativa rápida y eficaz.
- 16. Servicio al cliente y marketing back-end.