Graham, J. R., & Bennett, S. J. (1992). Marketing magnético: La estrategia definitiva para atraer y conservar clientes. Díaz de Santos.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Graham, John R., e Steven J. Bennett. Marketing Magnético: La Estrategia Definitiva Para Atraer Y Conservar Clientes. Madrid: Díaz de Santos, 1992.
Citação MLA (8ª ed.)Graham, John R., e Steven J. Bennett. Marketing Magnético: La Estrategia Definitiva Para Atraer Y Conservar Clientes. Díaz de Santos, 1992.
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