Z-marketing 2 : haciendo servicios exitosos /
| Auteur principal: | |
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| Format: | Livre |
| Langue: | Español |
| Publié: |
Buenos Aires :
Escuela Argentina de Marketing,
1993.
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| Édition: | 2a ed. |
| Sujets: |
Table des matières:
- 1. El desarrollo de un proyecto de servicios.
- 2. Motivos por los cuales debemos planificar estratégicamente el servicio.
- 3. Una metodología de desarrollo estratégico de servicios.