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LEADER |
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AR-SmUSM |
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999 |
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|d 57521
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|a 9505373554 (Obra Completa)
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020 |
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|a 9505373562 (v.1)
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020 |
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|a 9505373570 (v.2)
|
040 |
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|a AR-SmUSM
|b spa
|c AR-SmUSM
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082 |
0 |
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|a 658.8
|b F947 1996
|2 22
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100 |
1 |
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|a Frydman, Andres
|9 71007
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245 |
1 |
0 |
|a Z-marketing /
|c Andres Frydman.
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250 |
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|a 2a ed.
|
260 |
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|a Buenos Aires :
|b Macchi,
|c c1996.
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300 |
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|a 2 v. ;
|c 23 cm. +
|e 1 disquete
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500 |
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|a "Cuarta edición". -- En tapa del v.1.
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504 |
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|a Incluye referencias bibliográficas (v.1, p. 311-316, v. 2, p. 401-404)
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505 |
0 |
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|a v.1. La esencia del marketing para servicios. 1. De la orientación al marketing a la orientación del z-marketing. -- 2. La razón de ser de la empresa de servicios y su estrategia. -- 3. La lógica estructural de la empresa de servicios y su implementación táctica. -- 4. La comunicación, la venta y la negociación de los servicios.
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505 |
0 |
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|a v.2. Haciendo servicios exitosos. 1. El desarrollo de un proyecto de servicios. -- 2. Motivos por los cuales debemos planificar estratégicamente el servicio. -- 3. Una metodología de desarrollo estratégico de servicios.
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530 |
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|a Disponible en disquete.
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595 |
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|d 1884
|e 25/03/2009
|f 3922 EYN
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650 |
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7 |
|a Sector terciario
|2 unesco
|9 43289
|
650 |
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7 |
|a Marketing
|2 unesco
|9 10242
|
942 |
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|2 ddc
|c LIBRO
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