Calidad en servicios turísticos : los que apuestan a la calidad cuentan su historia : catálogo de experiencias exitosas en implementación de sistemas de gestión de calidad /
| Altri autori: | , |
|---|---|
| Natura: | eBook |
| Lingua: | Español |
| Pubblicazione: |
Buenos Aires :
Secretaría de Turismo,
2005.
|
| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.ucipfg.com/Repositorio/MGTS/MGTS13/Sistemas_de_Calidad/2.4.Cat%C3%A1logodeExprienciasExitosasenCalidad1.pdf |
Sommario:
- 1. Calidad en servicios turísticos.
- 2. Relatos de experiencias exitosas.
- 3. Buenas prácticas en hotelería.