Calidad en servicios turísticos : los que apuestan a la calidad cuentan su historia : catálogo de experiencias exitosas en implementación de sistemas de gestión de calidad /
Autres auteurs: | , |
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Format: | eBook |
Langue: | Español |
Publié: |
Buenos Aires :
Secretaría de Turismo,
2005.
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Sujets: | |
Accès en ligne: | https://www.ucipfg.com/Repositorio/MGTS/MGTS13/Sistemas_de_Calidad/2.4.Cat%C3%A1logodeExprienciasExitosasenCalidad1.pdf |
Table des matières:
- 1. Calidad en servicios turísticos.
- 2. Relatos de experiencias exitosas.
- 3. Buenas prácticas en hotelería.