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|a Zikmund, William G.
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245 |
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|a Fundamentos de investigación de mercados /
|c William G. Zikmund.
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250 |
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|a 2a ed.
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260 |
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|a Madrid :
|b Thomson,
|c c2003.
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300 |
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|a xvii, 456 p. ;
|c 26 cm.
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504 |
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|a Incluye referencias bibliográficas.
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505 |
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|a 1. El papel de la investigación de mercados. -- 2. Los sistemas de información global e internet. -- 3. Panorámica del proceso de investigación de mercados. -- 4. La cara humana de la investigación de mercados: aspectos organizativos y éticos. -- 5. Investigación exploratoria y análisis cualitativo. -- 6. Investigación de datos secundarios en una era digital. -- 7. La encuesta. -- 8. La observación. -- 9. La experimentación. -- 10. Medición de actitudes. -- 11. El diseño del cuestionario. -- 12. Diseños y procedimientos de muestreo. -- 13. Determinación del tamaño de muestra: revisión de la teoría estadística. -- 14. Análisis básico de los datos. -- 15. Diferencias entre grupos y relaciones entre variables. -- 16. Comunicación de los resulados de la investigación: informe de la investigación, presentación oral y seguimiento del informe.
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|a Consultar la disponibilidad de otras ediciones del material en formato digital en la Biblioteca EEyN.
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