Marketing social : estrategias para cambiar la conducta pública /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kotler, Philip
Otros Autores: Roberto, Ned
Formato: Libro
Idioma:Español
Inglés
Publicado: Madrid : Díaz de Santos, 1992.
Materias:
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245 1 0 |a Marketing social :   |b estrategias para cambiar la conducta pública /  |c Philip Kotler, Eduardo L. Roberto. 
260 |a Madrid :   |b Díaz de Santos,   |c 1992. 
300 |a xvi, 467 p. ;   |c 23 cm. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas. 
505 0 |a 1. Naturaleza y función de las campañas sociales para cambiar la conducta pública. -- 2. El planteamiento de marketing social para el cambio social. -- 3. El papel de la investigación en el marketing social. -- 4. Configuración del entorno del marketing social. -- 5. Análisis de la conducta de los adoptantes objetivo. -- 6. Análisis de la difusión de los productos sociales. -- 7. Diseño del producto social. -- 8. Disponibilidad del producto social: canales de distribución. -- 9. Gestión de los costes de adopción. -- 10. Promoción a través de la comunicación de masas. -- 11. Promoción a través de una comunicación selectiva. -- 12. Promoción a través de la comunicación personal. -- 13. Estimulación de acciones de los adoptantes objetivo. -- 14. Gestión de la prestación de servicios y de la satisfacción de los adoptantes objetivo. -- 15. Movilización de grupos de influencia. -- 16. Desarrollo del plan de marketing social. -- 17. Organización y puesta en práctica de programas de marketing social. -- 18. Control de los programas de marketing social. -- 19. Evaluación de los programas de marketing social. 
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