Rico, R. R. (2001). Calidad estratégica total: Total quality managenent : diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible (9a ed. actualizada.). Macchi.
Style de citation Chicago (17e éd.)Rico, Ruben Roberto. Calidad Estratégica Total: Total Quality Managenent : Diseño, Implementación Y Gestión Del Cambio Estratégico Imprescindible. 9a ed. actualizada. Buenos Aires: Macchi, 2001.
Style de citation MLA (8e éd.)Rico, Ruben Roberto. Calidad Estratégica Total: Total Quality Managenent : Diseño, Implementación Y Gestión Del Cambio Estratégico Imprescindible. 9a ed. actualizada. Macchi, 2001.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.