Rico, R. R. (1995). Calidad estratégica total: Total quality management : diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible (6a ed. actualizada.). Macchi.
Style de citation Chicago (17e éd.)Rico, Ruben Roberto. Calidad Estratégica Total: Total Quality Management : Diseño, Implementación Y Gestión Del Cambio Estratégico Imprescindible. 6a ed. actualizada. Buenos Aires: Macchi, 1995.
Style de citation MLA (8e éd.)Rico, Ruben Roberto. Calidad Estratégica Total: Total Quality Management : Diseño, Implementación Y Gestión Del Cambio Estratégico Imprescindible. 6a ed. actualizada. Macchi, 1995.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.