Práctica de la calidad para la gestión de excelencia /
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| Formato: | Livro |
| Idioma: | Español |
| Publicado em: |
Buenos Aires :
Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires,
2006.
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| Assuntos: |
Sumário:
- 1. Introducción.
- 2. Concepto de calidad.
- 3. Control de calidad.
- 4. Calidad total - Total quality management (T.Q.M.).
- 5. Normalización de la calidad.
- 6. Método D-14 evaluación de autodiagnóstico.
- 7. Premio nacional a la calidad.