Cómo utilizar la mediación para resolver conflictos en las organizaciones / Andrew Floyer Acland ; [traducción Beatriz López].
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Español Inglés |
Publicado: |
Barcelona :
Paidós,
1993.
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Colección: | Paidós empresa ;
15 |
Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Primera parte. El método de la mediación.
- Segunda parte. Análisis del conflicto.
- Tercera parte. Las nueve etapas de la mediación.