Producción y venta de servicios turísticos en agencias de viajes /

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Fernández Gómez, Carmen
Weitere Verfasser: Blanco Castro, Ana
Format: Buch
Sprache:Español
Veröffentlicht: Madrid : Síntesis, 1996.
Schriftenreihe:Ciclos formativos
Schlagworte:
Inhaltsangabe:
  • 1. Las agencias de viajes.
  • 2. Análisis del producto turístico.
  • 3. El transporte aéreo.
  • 4.El transporte por ferrocarril.
  • 5. El transporte por carretera.
  • 6. El transporte marítimo.
  • 7. Los servicios de alojamiento.
  • 8. Planificación, organización y control de los servicios turísticos.
  • 9. Venta de servicios y atención al cliente.
  • 10. Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas. Servicios complementarios a los viajes.
  • 11. Desarrollo de un supuesto práctico.