Producción y venta de servicios turísticos en agencias de viajes /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fernández Gómez, Carmen
Otros Autores: Blanco Castro, Ana
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: Madrid : Síntesis, 1996.
Colección:Ciclos formativos
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • 1. Las agencias de viajes.
  • 2. Análisis del producto turístico.
  • 3. El transporte aéreo.
  • 4.El transporte por ferrocarril.
  • 5. El transporte por carretera.
  • 6. El transporte marítimo.
  • 7. Los servicios de alojamiento.
  • 8. Planificación, organización y control de los servicios turísticos.
  • 9. Venta de servicios y atención al cliente.
  • 10. Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas. Servicios complementarios a los viajes.
  • 11. Desarrollo de un supuesto práctico.