Psicologia do turismo /

Détails bibliographiques
Auteur principal:	Ross, Glenn F.
Format:	Livre
Langue:	Portugués Inglés
Publié:	Sao Paulo : Contexto, 2002.
Édition:	2a ed.
Collection:	Turismo contexto
Sujets:	Psicología social Comportamiento social Turismo Psicologia del turista

Table des matières:

I. O turista individual.
Turismo e psicología: uma introdução.
A motivação e o turista.
A personalidade e o turista.
As atitudes e o turista.
O meio ambiente e o turista.
II. Os contextos societário e organizacional do turismo.
As imagens que o turista tem de seu destino.
Administração dos recursos humanos e a indústria do turismo/hospitalidade.
Avaliação da infra-estrutura do turismo.
Os impactos sociais do turismo.
Um resumo do modelo de comportamento do turista.