Sumário:
- 1. Conhecimento científico.
- 2. Pesquisa em turismo.
- 3. Elementos do método científico.
- 4. Os projetos de pesquisa.
- 5. Planejamento da pesquisa.
- 6. O método da amostragem.
- 7. Técnicas de coleta de dados.
- 8. Medição em turismo.
- 9. Análise e apresentação de resultados.
- 10. Divulgação dos resultados.
- 11. A pesquisa nas empresas prestadoras de serviços.
- 12. Necessidades dos organismos oficiais.