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| LEADER |
01739nam a2200301 a 4500 |
| 003 |
AR-SmUSM |
| 005 |
20221214132307.0 |
| 008 |
190310s2001 bl a||||||||||||| ||por|| |
| 020 |
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|a 8572441751
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| 040 |
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|a AR-SmUSM
|b spa
|c AR-SmUSM
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| 041 |
1 |
|
|a por
|h eng
|
| 082 |
0 |
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|a 338.4791
|b V2287.P 2001
|2 22
|
| 100 |
1 |
|
|a Van Der Wagen, Lynn
|9 69842
|
| 240 |
1 |
0 |
|a Supervision and leadership in tourism and hospitality.
|l Portugués
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Supervisão e liderança em turismo e hotelaria /
|c Lynn Van Der Wagen, Christine Davies ; [tradução Edite Sciulli].
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| 260 |
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|
|a São Paulo :
|b Contexto,
|c 2001.
|
| 300 |
|
|
|a 209 p. :
|b il. ;
|c 23 cm.
|
| 490 |
0 |
|
|a Turismo contexto
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| 500 |
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|a Traducido de: Supervision and leadership in tourism and hospitality.
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| 504 |
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|a Incluye referencias bibliográficas (p. 209).
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| 505 |
0 |
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|a Introdução. -- O cenário atual. -- O papel do supervisor. -- Motivação. -- Liderança. -- A contratação dos empregados. -- Treinamento e avaliação. -- Planejando e organizando o fluxo de trabalho. -- Delegação e controle. -- Tomada de decisões e solução de problemas. -- Administrando pessoal. -- Escalação de pessoal. -- Políticas e procedimentos. -- A comunicação escrita. -- Gerenciamento de qualidade. -- Segurança e saúde ocupacional. -- Segurança. -- Estudo de caso integrado.
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| 595 |
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|d 2010
|e 28/04/2009
|f 4381 EYN
|
| 650 |
|
7 |
|a Turismo
|2 unesco
|9 15906
|
| 650 |
|
7 |
|a Industria hotelera
|2 unesco
|9 43864
|
| 700 |
1 |
|
|a Davies, Christine
|9 69843
|
| 942 |
|
|
|c LIBRO
|2 ddc
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 338_479100000000000_V2287_P_2001
|7 1
|8 GRAL
|9 82147
|a EEyN
|b EEyN
|d 2019-03-30
|e Donación
|o 338.4791 V2287.P 2001
|p D4381
|r 2019-03-30 00:00:00
|w 2019-03-30
|y LIBRO
|i 4381 EYN
|
| 999 |
|
|
|c 56516
|d 56516
|
