Hinkin, T. R. (1995). Cases in hospitality management: A critical incident approach. John Wiley & Sons.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Hinkin, Timothy R. Cases in Hospitality Management: A Critical Incident Approach. New York: John Wiley & Sons, 1995.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Hinkin, Timothy R. Cases in Hospitality Management: A Critical Incident Approach. John Wiley & Sons, 1995.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.