Estructura científica de la venta : técnicas profesionales de ventas /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Llamas, José María
Formato:	Libro
Idioma:	Español
Publicado:	México, D.F. : Limusa, 1994.
Edición:	2a ed.
Materias:	Marketing.

Tabla de Contenidos:

1. Ubicación de la venta dentro de la estructura mercadológica.
2. Evolución socioeconómica de la venta.
3. Evolución histórica de la venta.
4. Evolución profesional de la venta.
5. Principios y reglas de la venta.
6. Planeación y organización de la actividad de ventas.
7. Por qué compra la gente.
8. El prospecto y la prospectación.
9. La planeación y el trabajo diario.
10. Métodos de trabajo.
11. El prain codereci en la venta.
12. El precontacto: base profesional del trabajo de venta.
13. Cómo resolver el problema del acercamiento.
14. Cómo hacer el contacto inicial.
15. Cómo iniciar la entrevista y hacer una presentación adecuada.
16. Cómo crear la imprescindible atención en el prospecto.
17. Cómo despertar y mantener el interés en la entrevista.
18. Cómo crear la convicción en la operación de venta.
19. Cómo fomentar el deseo de compra.
20. La resolución. Cómo desvanecer las objeciones del prospecto.
21. Cómo llevar a cabo cierres efectivos.
22. Funciones y actividades del profesionista de la venta.
23. Psicodinamia del vendedor.
24. La calidad del servicio en el vendedor.
25. Conocimiento científico del prospecto.