Capacitación de vendedores : entrenamiento en el campo de trabajo /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Colombia :
Grupo Editorial Norma,
c1988.
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| Colección: | Desarrollo gerencial
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| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- 1. Las ventas y el ambiente de la comercialización.
- 2. El gerente de ventas de campo como instructor.
- 3. La naturaleza del arte de vender.
- 4. Estructuras para la capacitación de vendedores en el trabajo.
- 5. Cómo evaluar el desempeño de los vendedores.
- 6. Cómo identificar las necesidades de capacitación en ventas.
- 7. Aprendizaje y comunicación eficaces.
- 8. Métodos y técnicas de capacitación en el trabajo.
- 9. El gerente de ventas de campo y la visita acompañada.
- 10. Cómo capacitar a los vendedores nuevos.
- 11. Cómo capacitar a los vendedores con experiencia.
- 12. Cómo efectuar reuniones de capacitación eficaces.
- 13. Motivar a través de la capacitación.
- 14. Preparar al gerente de ventas de campo como instructor.