La calidad del servicio /
| Autor principal: | Horovitz, Jacques, 1947- |
|---|---|
| Otros Autores: | Trigano, Gilbert (ed.) |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español Francés |
| Publicado: |
Madrid :
McGraw-Hill,
1997.
|
| Colección: | McGraw-Hill de Management
|
| Materias: |
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