Mercadeo corporativo : el servicio al cliente interno : equipos de mejoramiento continuo /

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Serna Gómez, Humberto
Formato: Livro
Idioma:Español
Publicado em: Colombia : Legis Fondo Editorial, c1992.
coleção:Manuales prácticos para gerentes
Assuntos:
Sumário:
  • 1. Cómo gerenciar el cambio estructural de los recursos humanos.
  • 2. Cultura corporativa.
  • 3. Visión corporativa.
  • 4. El liderazgo gerencial: fundamentos.
  • 5. Estrategias de mercadeo interno.
  • 6. Los equipos de mejoramiento continuo.