Estreche las relaciones con los clientes que cuentan : nuevos retos en la atención al cliente /
| Autore principale: | Cram, Tony |
|---|---|
| Natura: | Libro |
| Lingua: | Español Inglés |
| Pubblicazione: |
Madrid :
Prentice Hall,
c2003.
|
| Soggetti: |
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