Estreche las relaciones con los clientes que cuentan : nuevos retos en la atención al cliente /
Autore principale: | |
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Natura: | Libro |
Lingua: | Español Inglés |
Pubblicazione: |
Madrid :
Prentice Hall,
c2003.
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Soggetti: |
Descrizione del documento: | Traducido de: Customers that count. Incluye ejercicios. |
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Descrizione fisica: | xii, 308 p. ; 24 cm. |
Bibliografia: | Incluye referencias bibliográficas e índice. |
ISBN: | 8420530816 |