APA (7th ed.) Citation

Cram, T. (2003). Estreche las relaciones con los clientes que cuentan: Nuevos retos en la atención al cliente. Prentice Hall.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Cram, Tony. Estreche Las Relaciones Con Los Clientes Que Cuentan: Nuevos Retos En La Atención Al Cliente. Madrid: Prentice Hall, 2003.

MLA (8th ed.) Citation

Cram, Tony. Estreche Las Relaciones Con Los Clientes Que Cuentan: Nuevos Retos En La Atención Al Cliente. Prentice Hall, 2003.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.