Cómo atender a los clientes exigentes : cómo gestionar y organizar un departamento de reclamaciones /
| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Español |
| Published: |
Barcelona :
Folio,
1995.
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| Series: | Biblioteca de desarrollo directivo ;
29 |
| Subjects: |
| Physical Description: | 224 p. ; 24 cm. |
|---|---|
| ISBN: | 8441301042 |