Galloway, D. (1998). Mejora continua de procesos: Cómo rediseñar los procesos con diagramas de flujos y análisis de tareas. Gestión 2000.
Style de citation Chicago (17e éd.)Galloway, Dianne. Mejora Continua De Procesos: Cómo Rediseñar Los Procesos Con Diagramas De Flujos Y Análisis De Tareas. Barcelona: Gestión 2000, 1998.
Style de citation MLA (8e éd.)Galloway, Dianne. Mejora Continua De Procesos: Cómo Rediseñar Los Procesos Con Diagramas De Flujos Y Análisis De Tareas. Gestión 2000, 1998.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.