Hammer, M., & Champy, J. (1994). Reingeniería: Olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa : ¡casi todo está errado! Grupo Editorial Norma.
Cita Chicago Style (17a ed.)Hammer, Michael, y James Champy. Reingeniería: Olvide Lo Que Usted Sabe Sobre Cómo Debe Funcionar Una Empresa : ¡casi Todo Está Errado! Bogotá: Grupo Editorial Norma, 1994.
Cita MLA (8a ed.)Hammer, Michael, y James Champy. Reingeniería: Olvide Lo Que Usted Sabe Sobre Cómo Debe Funcionar Una Empresa : ¡casi Todo Está Errado! Grupo Editorial Norma, 1994.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.