La revolución del servicio /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español Inglés |
| Publicado: |
Bogotá :
Legis Fondo Editorial,
c1990.
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| Colección: | Serie empresarial
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| Materias: |
| Notas: | Traducido de: At America's service. How corporations can revolucionize the way the treat their customers. "El toque personal que conserva y cautiva clientes". -- En tapa. Publicada en diferentes reimpresiones. |
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| Descripción Física: | x, 236 p. ; 24 cm. |
| Bibliografía: | Incluye referencias bibliográficas e índice. |
| ISBN: | 9589042791 |