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LEADER |
01789nam a2200277 a 4500 |
003 |
AR-SmUSM |
005 |
20201222113734.0 |
008 |
190310s1995 sp |||||||||||||| ||spa d |
020 |
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|a 8480880252
|
040 |
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|a AR-SmUSM
|b SPA
|c AR-SmUSM
|
082 |
0 |
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|a 658.4013
|b S4779c 1995
|2 22
|
100 |
1 |
|
|a Senlle, Andrés
|9 68335
|
245 |
1 |
0 |
|a Calidad total y normalización :
|b ISO 9000 : las normas para la calidad en la práctica /
|c Andrés Senlle, Guillermo Stoll.
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250 |
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|a 2a ed. ampliada
|
260 |
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|a Barcelona :
|b Gestión 2000,
|c 1995.
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300 |
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|a 194 p. ;
|c 26 cm.
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504 |
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|a Incluye referencias bibliográficas (p. 187)
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505 |
0 |
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|a 1.La normalización nacional e internacional. -- 2. Normalización, homologación y certificación. -- 3. Sistemas de calidad.-- 4. Descripción de las normas. -- 5. Implantación de la calidad y el registro de empresa. -- 6. Auditoria de los sistemas de calidad. -- 7. El manual de la calidad. -- 8. El manual de procedimientos. -- 9. La relación proveedor-cliente. -- 10. Calidad y formación aseguran el futuro. -- 11. Los estilos de mando. -- 12. Consejos de los expertos. -- 13. Chequeos y diagnóstico. -- 14. Terminologia y conceptos fundamentales. -- 15. Costes de calidad y no calidad. -- 16. Las normas. Resumen y comentarios. -- 17. Calidad en los servicios. ISO 9004-2. -- 18. Los premios a la calidad.
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595 |
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|d 141
|e 18/09/2003
|f 0679 EYN
|
650 |
|
7 |
|a Control de calidad.
|2 unesco
|9 2379
|
650 |
|
7 |
|a Normalización.
|2 unesco
|9 4740
|
650 |
|
7 |
|a Norma.
|2 unesco
|9 5003
|
700 |
1 |
|
|a Stoll, Guillermo
|9 68336
|
942 |
|
|
|2 ddc
|c LIBRO
|
952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 658_401300000000000_S4779C_1995
|7 1
|8 GRAL
|9 80634
|a EEyN
|b EEyN
|d 2019-03-30
|e EEyN
|l 0
|o 658.4013 S4779c 1995
|p D0679
|r 2019-03-30 00:00:00
|w 2019-03-30
|y LIBRO
|i 0679 EYN
|
999 |
|
|
|c 55454
|d 55454
|