Calidad estratégica total aplicada (T.Q.M. process) y calidad de servicios y acercamiento al cliente /
| Autor principal: | Hermida, Jorge Alfredo |
|---|---|
| Otros Autores: | Rico, Ruben Roberto |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Macchi,
1993.
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| Materias: |
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