Calidad estratégica total aplicada (T.Q.M. process) y calidad de servicios y acercamiento al cliente /

Bibliographic Details
Main Author: Hermida, Jorge Alfredo
Other Authors: Rico, Ruben Roberto
Format: Book
Language:Español
Published: Buenos Aires : Macchi, 1993.
Subjects:
Description
Physical Description:xvii, 120 p. : il. ; 22 cm.
Bibliography:Incluye referencias bibliográficas (p. 119-120).
ISBN:9505372256