Calidad estratégica total aplicada (T.Q.M. process) y calidad de servicios y acercamiento al cliente /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Macchi,
1993.
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| Materias: |
| Descripción Física: | xvii, 120 p. : il. ; 22 cm. |
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| Bibliografía: | Incluye referencias bibliográficas (p. 119-120). |
| ISBN: | 9505372256 |